06 mars 2015

Lettre Suivie - Un repositionnement stratégique?


Avec la refonte complète de la gamme Prêt-à-Poster la Lettre Suivie a été repositionnée comme un produit J+2 alors qu'il était un J+1 auparavant.

Les nouveaux Prêts-à-Poster Lettre Suivie ont donc désormais une seule barre phosphorescente à droite.
Le code couleur change en devenant rouge-mauve





Ces produits peuvent être utilisés vers la zone OM1 (Guyane, Guadeloupe, Martinique, Saint-Pierre et Miquelon, St Barthélémy, Saint-Martin et Mayotte) avec un complément de 0.05€ par tranche de 10g.

Ce choix délibéré de Phil@poste de dégrader une prestation en terme de délai est surprenant...

3 commentaires:

Anonyme a dit…

Pourquoi surprenant ? qui dit J+2 = plus de temps pour distribuer et donc économie de personnel de nuit, de train de nuit etc. La Poste doit faire des économies partout Bientôt je prédis la norme J+3 pour la distribution, plus de distribution le samedi et le courrier pas distribué dans les boîtes aux lettres individuelles mais dans une boîte commune ou chaque habitant se servirait lui même. Impossible ? au Canada, c'est déjà la pratique et rentré dans les moeurs.

Anonyme a dit…

Baisser la qualité d'une prestation n'est pas un gage de bonne santé.
Début de la fin du service public au profit du privé?

Anonyme a dit…

Dommage que la rentabilité passe avant la qualité de la prestation.

Quasiment toutes les sociétés qui ont opté pour cette stratégie l'ont payé cash quelques années après...